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Katja erzählt von einem persönlichen, positiven Erlebnis am Telefon zum Thema Kundensupport.
Lena - als Telefonprofi, gibt einfache, anwendbare Tipps zur Kommunikation und zu Besonderheiten am Telefon. Die beiden unterhalten sich auch über wichtige Regeln zum Melden am Telefon und Beenden von Gesprächen. Was ist veraltet und was sollte man am Telefon vermeiden? Die neue Podcastfolge auf Deutsch gibt viele Antworten, die jede/jeder gleich ausprobieren kann.
Natürlich freuen sich Katja & Lena über Dein Feedback - auch zum neuen Intro.

Wie lang ist die Konzentrationsspanne von Menschen?
Früher konnten sich Menschen länger konzentrieren als heute.
Wie ist das Verhältnis von Goldfischen zu Menschen?
Katja und Lena geben anwendbare Tipps zum Thema Multitasking und zum täglichen Wahnsinn mit E-Mails, WhatsApp Nachrichten und Telefonaten. Der Podcast auf Deutsch gibt einfache Tipps und Inspirationen.

Gibst Du anderen Menschen Feedback? Wie sollte man auf Feedback reagieren und welche Regeln gibt es? Oft wird auch "konstruktives Feedback" eingefordert - aber was bedeutet das in der Praxis? Diese und weitere spannende Fragen besprechen Katja und Lena in dieser kurzweiligen Podcastfolge.
Lena erzählt, in welcher Situation sie sich Feedback gewünscht hätte und Katja sagt, was sie sich von einer guten Fee wünschen würde. Außerdem geht es um Lob und Wertschätzung. Ist beides das gleiche?

Auch Katja und Lena freuen sich über Dein Feedback zu dieser Folge.

Warum Lenas Workshop tatsächlich zum Kotzen war und warum ein positiver Corona Test für Katja so toll ist - das und mehr in dieser neuen Podcastfolge.

Hast Du Dein Gegenüber jemals gefragt, ob sie oder er solche Nachrichten möchte? Dies und mögliche Regeln, die es bei dieser Form der Kommunikation geben kann, besprechen die Freundinnen in dieser Podcastfolge. Vielleicht hilft es Dir ja für einen Perspektivwechsel? Welcher Typ bist Du?
Zum Abschluss gibt es noch einen Denkanstoß zur eigenen Sichtweise und einen Supertipp von Katja.
Lass Dich einfach inspirieren.

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Katja und Lena unterhalten sich über Mann-Frau-Kommunikation - Lena erzählt von einer lustigen Situation. Katja berichtet von ihrem Projekt und dass Erfolge feiern und Erfolge zeigen so wichtige Themen sind. Lena berichtet noch viel wissenswertes von der Wasserschulung am Weltwassertag und wie sie für sich Power tanken konnte.

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In der letzten Podcastfolge haben Katja und Lena von Working Out Loud erzählt.
Diesmal gibt es einen Gast, die auch bei WOL dabei war. Larissa erzählt von ihren Erfahrungen.
Natürlich gibt es wieder viel zu Lachen.
Wenn Du auch wissensdurstig bist, lachen möchtest und erfahren möchtest, was Sushi-Socken sind - hör einfach rein.
Der MUTivations Podcast erscheint alle 2 Wochen montags.
Katja und Lena freuen sich über Dein Feedback.

Diesen Podcast gibt es auch wieder als YouTube Video.

In dieser neuen Podcastfolge auf deutsch unterhalten sich Katja und Lena über die Möglichkeit, das eigene Netzwerk zu erweitern, selbstgesetzte Ziele zu erreichen und dabei andere zu unterstützen. Wie all das klappt?
Katja erklärt die 5 Prinzipien von WOL und die beiden erinnern sich, an ihre Erfahrungen.
Das bestehende WOL Konzept wurde 2015 von John Stepper entscheidend weiterentwickelt.

Ein wirklich toller altruistischer Gedanke, Menschen auf den Weg zu begleiten.
Hör einfach in diese Folge rein und vielleicht ist ja WOL auch was für Dich.

Übrigens: Diese Folge gibt es wieder zum Hören und via YouTube auch zum Sehen.

Der MUTivations...

Bei dieser Podcastfolge geht es um Dich.
Hier kannst Du was über Dich lernen. Es geht um Deine Persönlichkeit.
Katja erzählt Lena von 9 Muster - dem Enneagramm und beschreibt die verschiedenen Modelle.
Falls Du mehr erfahren willst, unten der Link zum Workshop, den Katja besucht hat.

Wo siehst Du Dich?
Gewissenhafte Perfektionist
Wohlmeinenden Helfer
Dynamische Erfolgsmensch
Anspruchsvoller Individualist
Stiller Beobachter
Loyale Skeptiker
Lebensfroher Optimist
Willensstarker Kämpfer
Friedvolle Vermittler
Höre in diese Podcastfolge rein und lerne nicht nur was über Dich, sondern vielleicht auch was über Deinen Partner, Deine Partnerin oder Dein Umfeld.
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Was das bedeutet erfährst Du in dieser neuen Folge vom MUTivations Podcast mit Katja und Lena. Die beiden unterhalten sich in einem Café über die letzte Fortbildung, die Katja besucht hat. Da ging es um Persönlichkeitsentwicklung und Typenlehre.
Anhand Deiner Aussagen wird gezeigt, wo Du reinpasst.
Katja ist laut Enneagramm ein dynamischer Optimist und vergleicht das gern mit Balli werfen mit Hunden.
Am Ende gibt es natürlich noch ein Wissensnugget von Lena zur richtigen Schreibweise von "HERZLICH WILLKOMMEN". Lass Dich inspirieren.
Diesen Podcast gibt es wieder zum Hören und auch zum Anschauen.
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